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Durchführung von Schulungen für Mitarbeiterinnen und Studierende zu folgenden Themen:

  • Tips und Tricks rund um den Einsatz des Computers

 

 

Unterstützung bei der Administration von Einzelplatzrechnern, z.B.:

  • Einrichten und Nutzungshinweise WLAN-Verbindung innerhalb der Universität (eduroam)
  • Behebung von Problemen mit Viren und Trojanern
  • Installation von Software
  • Beratung beim Kauf neuer Geräte
  • Beratung und Unterstützung bei der Beschaffung von Softwarelizenzen
  • Einrichtung neuer Computer und Peripheriegeräte sowie entsprechende Hilfestellung bei Problemen
  • ...

 

 

Weitere Tätigkeiten des IT-Supports der Philologischen Fakultät:

  • Erstellen von zukunftsfähigen IT-Konzepten sowie deren Umsetzung
  • Unterstützung beim Ausbau / Verfügbarkeit von WLAN / LAN / Telefonie
  • Unterstützung bei Beschaffungen geeigneter Netzwerk-Hardware (z. Bsp. Mini-Switche, usw. usf.)
    (unter Beachtung von Richtlinien / Vorgaben des Rechenzentrums der Universität)
  • Unterstützung bei Beschaffungen für Hardware (z. Bsp. Server, PC's,  Tablet's, usw. usf.)
  • Unterstützung beim Aufbau / Tausch von Servern im Rechenzentrum
  • Einrichten einer Datensicherung mittels TSM (IBM Tivoli)
  • ...

 

 

Benutzerspezifische Werkzeuge